Администрирование сайта

Администрирование сайта – процесс постоянного поддержания работоспособности сайта и привлекательности для пользователей. Регулярность администрирования позволяет веб-ресурсу быть актуальным, интересным для посетителей, а также вовремя отслеживать и устранять ошибки.

Работоспособность сайта определяют следующие критерии:

• сайт быстро загружается независимо от количества посетителей;
• легко находится поисковыми системами по брендовым запросам;
• ссылки на сайте кликабельны и работают правильно;
• CMS вебсайта своевременно обновляется при выходе новых версий;
• вовремя оплачивается хостинг и доменное имя;
• правильно работают формы обратной связи;
• сайт работает в соответствии с ФЗ № 152 «О персональных данных»;
• имеется SSL сертификат, обеспечивающий безопасную связь.

Что входит в работы по администрированию сайта

Администрирование веб-ресурса можно разделить на две составляющих:

• Информационную поддержку;
• Техническое обслуживание (техподдержку).

Перед тем, как начать администрирование сайта, заказчик предоставляет специалисту по администрированию пароль к веб-ресурсу. Управление сайтом осуществляется с панели инструментов.

Информационная поддержка

Информационное администрирование – важная составляющая успешного функционирования веб-ресурса. В этот процесс входит:

• актуализация информации, содержащейся на сайте;
• SEO-оптимизация и продвижение в поисковых системах;
• создание новых страниц, добавление новых материалов;
• наполнение ресурса текстами, изображениями, составление технического задания для копирайтера;
• исправление неточностей, ошибок, в том числе грамматических;
• удаление устаревшей информации, архивирование на админке ресурса;
• своевременное добавление информации о новых акциях и специальных предложениях.

Если сайт создается для интернет-магазина, администратор контролирует актуальность товарных остатков и цен, добавляет новые товары, редактирует карточки. Для новостного веб-ресурса необходимо ежедневное обновление информации в соответствии с тематикой контента.

Техническая поддержка

Техническое сопровождение обеспечивается работой экспертов (программистов, верстальщиков, дизайнеров и др), поддерживающих профессиональную функциональность веб-ресурса.

Техподдержка включает в себя:

• круглосуточный контроль за работой сайта;
• обязательное резервное копирование;
• обновление программного обеспечения;
• устранение сбоев в работе;
• защиту от взлома и вирусных программ;
• настройку и контроль хостинг сервера и домена;
• контроль работы платежных шлюзов;
• настройку работы SSL сертификата;
• контроль актуальности отображения CSS, верстки сайта.

В функцию техподдержки также входят технические процессы, обеспечивающие корректную работу веб-ресурса. Качественное администрирование, включающее в себя информационное и техническое сопровождение, позволит максимально использовать веб-ресурс для продвижения компании в Интернете.